I. Informacje ogólne

II. Rejestracja

III. Zasady zakupów

IV. Koszty wysyłki

V. Formy płatności

VI. Reklamacje i zwroty

VII. Polityka prywatności

I. Informacje ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego Haloart jest firma Haloart s.c. Beata Kurek, Julia Kurek, z siedzibą w Krakowie przy ul. Kapielowa 70, wpisana do ewidencji działalności gospodarczej pod nr 62983 oraz 4289/2007, regon 350510359, NIP 679-002-73-72

2. Regulamin niniejszy stanowi umowę kupna-sprzedaży między firmą Haloart (sklepem Haloart) a Kupującym. Znajomość regulaminu Klient potwierdza podczas rejestracji, bardzo prosimy o dokładne zapoznanie się z regulaminem zakupów. W razie pytań prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.

   
   

3. Ceny towarów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

4. Haloart zastrzega sobie prawo dokonywania zmian cen bądź niezrealizowania zamówienia, jeżeli cena stanowi wynik pomyłki.

5. Wszystkie nazwy i znaki handlowe są znakami zastrzeżonymi dla ich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celu identyfikacji .

6. Haloart zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu bez konieczności indywidualnego powiadomienia Klientów. Zmiany niniejszego Regulaminu nie działają wstecz w stosunku do złożonych wcześniej lub znajdujących się w trakcie realizacji zamówień.

II. Rejestracja

1. Aby dokonać zakupów musisz się zarejestrować.Procedura bardzo prosta; kliknij w zakładkę "rejestracja" i wypełnij kilka wskazanych pól. Robisz to tylko raz, wchodząc pierwszy raz do naszego sklepu. Każdy kolejny raz wystarczy się tylko zalogować ("logowanie dla klientów"), podając swój adres e-mail oraz hasło utworzone przy rejestracji. Jeżeli je zapomniałeś, po prostu wpisz swój e-mail przy "zapomniałeś hasła?" , a zostanie Ci wygenerowane nowe i wysłane na Twojego e-maila.

2. Chroń swoje hasło, nie ponosimy odpowiedzialności za szkody poniesione na skutek posłużenia się przez osoby trzecie Twoim loginem lub hasłem.

III. Zasady zakupów

1. Kupowanie w naszym sklepie jest wyjątkowo łatwe. Aby dokonać dokonać zakupu musisz być zalogowany (pkt. II, ppkt.1). Jeśli masz już wybrany produkt, kliknij w znaczek "do koszyka", umieszczony przy każdym produkcie.Jeżeli chcesz dalej kupować, kliknij "kupuj dalej", jeżeli nie wybierz sposób wysyłki (o ile są podane różne opcje), zaznaczając odpowiednie kółko (Poczta Polska lub Kurier) 

   Jeśli wybrałeś więcej niż jeden produkt od tego samego Projektanta automatycznie naliczy się tylko jeden koszt wysyłki. Jeżeli już zaznaczyłeś sposób wysyłki kliknij "złóż zamówienie". Pokaże się okno z adresem wysyłki, takim jakim podałeś przy rejestracji. Możesz jednak zmienić adres i podać adres, na który ma pójść przesyłka.

   Następnie wybierz jedną z dwóch form płatności: "przelew tradycyjny" lub "płatność online" zaznaczając odpowiednie kółko.

2. Jeżeli chcesz wiedzieć więcej o produkcie, napisz do nas lub zadzwoń.

3. Po złożeniu zamówienia dostaniesz od nas potwierdzenie e-mailem

    

IV. Koszty wysyłki

1. Koszty wysyłki ponosi Kupujący. Przy każdym produkcie widoczna jest foma i koszt transportu, który zostanie
   automatycznie doliczony do ceny produktu. Cała kwota należna do zapłaty widoczna będzie w oknie podsumowania zakupów. Zamówione towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej na adres wskazany przez Kupującego.

2. W szczególnych przypadkach (zwłaszcza przy wielkogabarytowych zakupach np z działu sztuka i antyki) mogą być uzgadnione inne formy transportu łącznie z odbiorem osobistym.

3. W przypadku zamówień zagranicznych przed dokonaniem płatności prosimy o kontakt e-mailowy w celu uzgodnienia kosztów transportu do danego kraju.

4. Projektant realizuje zamówienie w ciągu 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie. Chyba, że Projektant zgłosił urlop (taka informacja jest widoczna w jego galerii) lub w opisie produktu wyraźnie napisał, że termin wysyłki może się wydłużyć.

5. W wypadku zagubienia przesyłki lub innego przypadku losowego prowadzone będzie dochodzenie u firmy przewozowej. W tym czasie nie będzie możliwy zwrot kosztów czy towaru.

V. Formy płatności

1. przelew tradycyjny ( w banku, na poczcie lub poprzez bankowość internetową). Pieniądze należy wpłacić na konto:
   21 1160 2202 0000 0000 9315 4279 Bank Millennium SA
   Haloart s.c.
   ul. Kapielowa 70, 30-698 Kraków
   W tytule przelewu należy podać numer zamówienia lub, jeśli przelew dotyczy większej ilości zamówień, wszystkie numery oddzielone przecinkiem.

2. płatność kartą kredytową: akceptujemy karty VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, POLCARD, PBK Styl. Płatności kartami są realizowane za pośrednictwem serwisu Platności.pl

3. przelew internetowy - dostępny dla posiadaczy kont mBanku, MultiBanku, Inteligo, BZWBK, Nordea, PKO Inteligo, BPH, ING (Bank Śląski). Możesz dokonać szybkiego przelewu online zaraz po złożeniu zamówienia. Płatność otrzymujemy niemal natychmiast, dzięki czemu Twoje zamówienie zostanie szybko zrealizowane. Przelewy online są realizowane za pośrednictwem serwisu Platnosci.pl

VI. Reklamacje i zwroty

1. Odbierając towar sprawdź, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej protokołu uszkodzenia przesyłki

2. Jeżeli po otrzymaniu przesyłki zauważysz wadę ukrytą produktu, bądź jego uszkodzenie (niezwiązane z transportem) skontaktuj się niezwłocznie z nami w celu ustalenia dalszego toku postępowania. Przesłanie uszkodzonego produktu do Haloart odbywa się na koszt Kupującego. Natomiast odesłanie naprawionego produktu odbywa się na nasz koszt.

3. Zakupiony produkt może być zwrócony w stanie niezmienionym, bez śladów używania wraz z paragonem (jeśli został dołączony przez projektanta do przesyłki), w nieprzekraczalnym terminie do 10 dni.

4. Zwrot towaru musi zostać poprzedzony e-mailem na adres biuro@haloart.pl. Wówczas zostanie podany adres zwrotny. Koszty przesyłki zwracanego produktu ponosi Kupujący.Należność równą cenie produktu odeślemy na Twoje konto po otrzymaniu zwrotu.

VII. Polityka prywatności

Dane osobowe Klientów wykorzystywane są jedynie do celów realizacji zamowienia, funkcjonowania sklepu i nie będą w żaden inny sposób wykorzystywane, ani udostępniane.